الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجرنا، باستخدامكم لهذا المتجر فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

التعريف

هذا المتجر متخصص في بيع الأدوات المنزلية داخل المملكة العربية السعودية، وجميع المنتجات المعروضة تخضع لهذه الشروط.

الطلبات والدفع

جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في الأسعار أو توفر المنتج.

الشحن والتوصيل

يتم شحن الطلبات خلال (1–3) أيام عمل.
مدة التوصيل تعتمد على شركة الشحن (عادة 2–7 أيام عمل داخل السعودية).
المتجر غير مسؤول عن أي تأخير خارج عن إرادته من قبل شركة الشحن.

الاسترجاع والاستبدال

يحق للعميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من استلام المنتج.
يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
يتحمل العميل رسوم الشحن في حال الاسترجاع (إلا في حالة وجود عيب مصنعي).

الضمان

بعض المنتجات تشمل ضمان حسب سياسة المورد.
لا يشمل الضمان سوء الاستخدام أو التلف الناتج عن الإهمال.

سياسة الاستخدام

يمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
يحق للمتجر تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

الخصوصية

نحترم خصوصية عملائنا، ويتم استخدام البيانات فقط لإتمام الطلبات وتحسين الخدمة.
لن يتم مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة مثل شركات الشحن.